INDICE
1) In merito a 3D Print Italia S.r.l. e alle presenti condizioni di vendita
2) Oggetto del contratto
3) Informazioni precontrattuali per il Consumatore - Art. 49 Del D.Lgs 206/2005
4) Procedure d'ordine
5) Prezzi, imposte e spese di spedizione
6) Politica e modalità di spedizione e consegna
7) Pagamenti
8) Fatturazione
9) Restituzioni
10) Garanzia del produttore e diritti legali del produttore
11) Descrizione dei prodotti
12) Limitazioni di responsabilità
13) Normative di esportazione UE, contratti governativi e vendita di armi
14) Disposizioni generali
15) Legge vigente e giurisdizione
16) Contatti
17) Privacy policy e cookies policy
18) Feedback
19) Modulo di cancellazione
20) Accordo di riservatezza
1) In merito a 3D Print Italia S.r.l. e alle presenti condizioni di vendita.
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società 3D Print Italia S.r.l., con sede legale in Via Euterpe 3Q, 47923 Rimini P.IVA, CF e R.I. 03616700401, Uff. Reg. impr. di Rimini R.E.A. 300891 di seguito denominata anche ''3D PRINT'' e qualsiasi persona che effettui acquisti online sul sito internet www.polyd.com, telefonicamente o a mezzo posta elettronica, di seguito denominata ''CLIENTE''.
Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito www.polyd.com, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico oltre agli acquisti eseguiti telefonicamente e a mezzo posta elettronica.
Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni di vendita che si applicano a qualsiasi ordine confermato a 3d Print secondo le procedure di seguito indicate.
La preghiamo di notare che prima della trasmissione di un ordine per prodotti o servizi sarà richiesto di accettare le presenti Condizioni di vendita, la cui non accettazione comporta l'impossibilità di ordinare prodotti o servizi. Eventuali modifiche potranno essere apportare di volta in volta alle presenti Condizioni di vendita; si prega pertanto di controllarle regolarmente per tenersi informati sugli aggiornamenti.
Sul sito www.polyd.com sarà sempre disponibile l'ultima versione delle presenti Condizioni di Vendita.
Qualsiasi nuova versione delle presenti Condizioni di vendita avrà effetto immediato alla data di pubblicazione e disciplinerà gli ordini dei prodotti o servizi effettuati a decorrere da tale data. Le modifiche alle Condizioni di vendita successive alla conferma dell'ordine non incideranno sull'ordine o sulla relazione nei nostri confronti, salvo quanto eventualmente previsto dalla legge applicabile.
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2) Oggetto del contratto.
Con le presenti condizioni generali di vendita, 3D Print Italia S.r.l. vende e il CLIENTE acquista a distanza i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.polyd.com.
Il contratto si conclude:
- attraverso la rete internet, mediante l'accesso e la registrazione del CLIENTE all'indirizzowww.polyd.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal sito stesso e meglio specificata nella sezione procedura d’ordine.
- mediante richiesta telefonica e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista nella sezione procedura d’ordine.
- mediante invio di e-mail e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista nella sezione procedura d’ordine.
Il cliente si impegna a prendere visione, prima di procedere alla conferma del proprio ordine, delle presenti condizioni generali di vendita nonché delle condizioni precontrattuali previste da 3D Print Italia S.r.l., che devono essere obbligatoriamente visionate ed accettate prima della conferma dell’ordine mediante l'apposizione di un flag nella casella indicata.
Nella e-mail di conferma dell'ordine, il CLIENTE riceverà anche il link per scaricare ed archiviare una copia delle presenti condizioni generali di vendita, così come previsto dall'art. 51 comma 1 del D.Lgs 206/2005, modificato dal D.lgs 21/2014.
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3) Informazioni precontrattuali per il Consumatore - Art. 49 Del D.Lgs 206/2005.
Il CLIENTE prima della conclusione del contratto di acquisto, prende visione delle caratteristiche dei beni che vengono illustrate nelle singole schede prodotto.
Prima della convalida dell'ordine con “obbligo di pagamento”, il CLIENTE è informato relativamente a:
- il prezzo totale dei beni comprensivo delle imposte, con il dettaglio delle spese di spedizione ove previste e ogni altro costo;
- le modalità di pagamento;
- il termine entro il quale 3D Print Italia S.r.l. si impegna a consegnare la merce;
- le condizioni, i termini e le procedure per esercitare il diritto di recesso (art 6. delle presenti condizioni) nonché il modulo tipo di recesso di cui all'allegato I, parte B del D.lgs 21/2014.
Il CLIENTE può in qualsiasi momento e comunque prima della conclusione del contratto, prendere conoscenza delle informazioni relative a 3D Print Italia S.r.l., l'indirizzo geografico, numero di telefono, indirizzo di posta elettronica, informazioni che vengono riportate, anche di seguito:
3D Print Italia S.r.l.
Via Euterpe 3Q, 47923 Rimini
tel. +39 0541 1646977
e-mail: hello@polyd.com
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4) Procedure d'ordine.
La procedura di acquisto può avvenire telefonicamente, con l’ausilio della email, oppure online tramite il sito internet www.polyd.com.
In caso di ordine trasmesso mediante richiesta telefonica, il personale di 3D Print condurrà il cliente attraverso le fasi del processo di acquisto online descritto qui di seguito, chiedendo conferma verbale dei dettagli dell'ordine.
In caso di ordine trasmesso mediante invio di e-mail il cliente riceverà una email di conferma d’ordine con tutti i dati della transazione riepilogati.
La Procedura di ordine per l’acquisto online tramite il sito internet www.polyd.com prevede quanto segue (per maggiori informazioni su come funziona il preventivatore puoi anche guardare il video "Preventivatore Online":
- Acquisto online di prodotti finiti:
- il CLIENTE sceglie il prodotto;
- il CLIENTE carica il prodotto nel carrello;
- il CLIENTE procede all’acquisto (la procedura d’acquisto è la stessa sia che acquisti prodotti finiti o prodotti configurabili).
- l’acquisto online di prodotti configurabili (FAI UN PREVENTIVO):
- Registrazione sul sito: al fine di poter procedere con l’ordine è necessario, prima di iniziare il processo di acquisto, compilare il “form” per la registrazione (indirizzo email e nome). In caso d’acquisto, successivamente occorrerà completare la registrazione con i dati per la fatturazione e spedizione.
- Fai il tuo preventivo: è possibile così per il cliente creare il proprio preventivo nella sezione “fai un preventivo”, caricando il file .STL nell’area “carica il file”.
- Configurazione: caricato il file appaiono gli elementi per:
- la configurazione (materiale e finitura);
- la scelta delle quantità;
- la selezione della data di spedizione;
- la segnalazione di eventuali note.
- Aggiungi al carrello: il cliente può inserire in carrello il prodotto configurato ma anche più prodotti;
- Carrello prodotti: nel carrello i prodotti appaiono con la loro immagine, la descrizione, la quantità, il prezzo unitario e complessivo, la scelta del corriere, la data di spedizione e il costo di spedizione.
In questa fase è ancora possibile rimuovere il prodotto dal carrello oppure proseguire confermando l’ordine.
- Conferma dell’ordine: confermato l’ordine il cliente sceglie l’indirizzo di spedizione che può coincidere o non con quello di fatturazione. Cliccando su indirizzo di fatturazione si apre un menu a tendina con gli elementi da compilare per completare la procedura di ordine.
- Tipologia di pagamento: salvato l’indirizzo di spedizione il cliente sceglie la tipologia di pagamento: bonifico anticipato, paypal e carta di credito.
Ci riserviamo il diritto, a nostra discrezione, di rifiutare, annullare e cessare gli ordini in qualsiasi momento per motivi ragionevoli.
Ad esempio, possiamo rifiutare, interrompere o annullare l'ordine qualora sussista una controversia in corso sul pagamento di un ordine precedente o in caso di sospetto, a nostra esclusiva discrezione di attività i) fraudolente; o di qualsivoglia ii) violazione delle presenti Condizioni di vendita.
Il contratto di vendita è considerato concluso con l’invio da parte di 3D Print Italia S.r.l. al CLIENTE di una conferma d’ordine mediante e-mail o altro mezzo idoneo.
L'e-mail contiene i dati del CLIENTE e il numero d'ordine, il prezzo della merce acquistata, le eventuali spese di spedizione e l'indirizzo di consegna al quale sarà inviata la merce e il link per poter stampare e archiviare la copia delle presenti condizioni.
Il CLIENTE si impegna a verificare la correttezza dei dati personali contenuti nella e-mail di cui sopra e a comunicare tempestivamente a 3D Print Italia S.r.l. eventuali correzioni/modifiche da apportare.
La Conferma dell'ordine e della spedizione costituisce l'accettazione dell'ordine da parte nostra e indica la sussistenza di un contratto di vendita vincolante.
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5) Politica e modalità di spedizione e consegna
Spediamo i tuoi pezzi in tutt’Italia.
3D PRINT ITALIA SRL provvede alla spedizione della merce ordinata con modalità standard: la merce ordinata viene prodotta / spedita / consegnata in massimo trenta (30) giorni lavorativi con decorrenza dalla conclusione di tutte le procedure d'ordine e avvenuto pagamento.
Sei informato con precisione sui tempi necessari alla realizzazione, prima di confermare l’ordine, non dopo.
Se hai bisogno di altri chiarimenti, scrivici una mail a hello@polyd.com.
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6) Prezzi, imposte e spese di spedizione
I prezzi vengono indicati nel preventivo inviato a seguito della trasmissione del file formato .STL da parte del cliente.
Qualsiasi modifica apportata al modello contenuto nel file .SLT trasmesso dal cliente richiede un preventivo aggiornato. I preventivi sono validi per il giorno solare in cui sono emessi, dopodiché il prezzo può variare senza preavviso.
3D Print utilizza come unica valuta l’Euro, i costi ed i prezzi dei prodotti saranno indicati nel carrello prima della conferma dell’ordine.
Le imposte sulle vendite, sull’uso o le altre eventuali imposte possono variare a seconda della località verso cui i prodotti saranno spediti.
I costi di spedizione, se del caso, sono riportati nella Politica di spedizione nel prosieguo. I costi di spedizione saranno aggiunti al prezzo del prodotto.
I costi saranno riepilogati prima della richiesta di conferma e di trasmissione dell'ordine e saranno altresì evidenziati nella corrispondenza via posta elettronica.
È sempre possibile che, malgrado i ragionevoli sforzi da noi profusi, alcuni prodotti offerti sui nostri canali di vendita o i costi di consegna possano riportare un prezzo errato. In caso di errori in uno dei prodotti per cui si trasmette l'ordine o nel caso di errore dei costi di spedizione, La contatteremo al più presto per informarLa in merito all'errore.
Qualora non riuscissimo a contattarLa utilizzando i dettagli di contatto forniti durante il processo di ordine, quest'ultimo sarà da noi annullato con un invio di notifica per iscritto.
Nel caso di accettazione ed elaborazione errata dell'ordine a noi pervenuto o di errori sui costi di consegna, laddove applicabili, possiamo annullare la consegna del prodotto e rimborsare gli importi corrisposti.
Si prega di notare che le modifiche apportate per iscritto alla legge in vigore tra la data di trasmissione dell'ordine e la data di invio della Conferma dell'ordine e della spedizione possono comportare modifiche delle imposte associate all'ordine stesso. Se la modifica risultante genera un aumento delle imposte addebitate, La contatteremo per chiederLe di riconfermare l'ordine.
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7) Pagamenti
Accettiamo i metodi di pagamento identificati nella parte della Procedura di ordine.
Al momento dell'ordine è necessario inserire i dettagli relativi al pagamento nel modulo appropriato.
Le merci fornite da 3D Print dovranno essere pagate in uno dei seguenti modi: bonifico bancario anticipato, carta di credito, PayPal, PayPlug.
I protocolli di sicurezza sui pagamenti con carta di credito e PayPal si trovano direttamente sui server di PayPal e PayPlug in modo da poter effettuare il pagamento con la massima sicurezza. Si riportano i link per l’opportuna conoscenza dei protocolli PayPlug e PayPal
Al fine di poter effettuare il pagamento con l’utilizzo del bonifico bancario sarà necessario conoscere i seguenti dati:
3D PRINT ITALIA SRL
c/o Banca Malatestiana, Credito Cooperativo of the Province of Rimini
IBAN: IT 39 I070 9024 2070 0901 0109 494
CODICE BIC: ICRAITMME20
Nel caso di pagamento con bonifico si procederà con l’attivazione dell’ordine non appena questo sarà visibile su conto corrente di 3D Print (massimo 5 giorni lavorativi). Sarà possibile velocizzare questa procedura inviando una copia del bonifico per e-mail all'indirizzo hello@polyd.com .
Il CLIENTE autorizza espressamente 3D Print a eseguire controlli di sicurezza, qualora lo si ritenga necessario, per trasmettere o per ottenere informazioni (ivi incluse informazioni aggiornate) sul medesimo cliente o su terzi, per qualsiasi motivo, inclusi, ma senza limitazione i dati della carta di pagamento, per l'autenticazione dell'identità, per la convalida della carta di pagamento, per ottenere un'autorizzazione iniziale per la carta di pagamento e per autorizzare le singole operazioni di acquisto.
L'importo totale dell'acquisto sarà addebitato sulla carta di pagamento al momento della conferma dell'ordine.
Laddove prevediamo PayPal/PayPlug come metodo di pagamento, l'intero importo dell'acquisto potrà essere prelevato subito dopo la trasmissione dell'ordine.
Il pagamento anticipato non influisce sui diritti legali, ai sensi delle presenti Condizioni di vendita (incluso, ad esempio, qualsivoglia diritto di rimborso laddove previsto). Se non siamo in grado di soddisfare gli obblighi di spedizione e/o di consegna di seguito indicati, riceverà una comunicazione via e-mail e procederemo al rimborso del pagamento anticipato senza ritardi indebiti.
Può essere prevista l’applicazione di commissioni sui bonifici bancari per gli ordini trasmessi, in tal caso l'eventuale addebito verrà comunicato nell'e-mail di riepilogo d’ordine.
Chiediamo conferma di tutti gli ordini di bonifico bancario trasmessi telefonicamente mediante un processo di approvazione dell'ordine.
Possiamo riconoscere un ordine di bonifico bancario, tuttavia l'ordine non verrà elaborato fino all'avvenuta ricezione del pagamento e alla conferma via e-mail. Qualora il pagamento del bonifico non sia accreditato sul nostro conto bancario entro cinque (5) giorni dalla trasmissione dell'ordine, esso sarà annullato.
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8) Fatturazione
Nell'ordinare i prodotti tramite i canali di vendita sopra indicati e con le modalità specificate riceverà una fattura che verrà inviata per iscritto (all'indirizzo di posta elettronica indicato come allegato PDF o in altro formato).
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9) Restituzioni
Diritto di annullamento
Si gode del diritto di annullare il contratto stipulato mediante conferma scritta dell'ordine senza fornire alcun motivo entro quattordici (14) giorni a decorrere dal giorno di acquisto. Se si è residenti nell'Unione europea o nello Spazio Economico Europeo e l'acquisto è stato effettuato tramite il sito www.polyd.com, questo diritto deve essere considerato come il suo diritto di cancellazione legale.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente far valere il diritto di recesso prima del termine del periodo di recesso.
Per annullare il contratto e restituire il/i prodotto/i, può contattare scrivere una e-mail contenente dichiarazione inequivocabile all’indirizzo hello@polyd.com
In alternativa, è possibile procedere all'annullamento mediante il Modulo di cancellazione, ma questo non è obbligatorio.
Perdita del diritto di recesso
È escluso il diritto di annullamento e/o di recesso:
- per tutti i prodotti personalizzati;
- per i servizi già completamente eseguiti sulla base dell’ordine confermato;
il CLIENTE con l’accettazione delle presenti condizioni generali accetta e riconosce la perdita del proprio diritto di recesso nei casi sopra indicati.
Procedura di restituzione
I prodotti acquistati attraverso il sito www.polyd.com e non personalizzati possono essere restituiti nel caso gli stessi presentino difformità, siano erroneamente consegnati o siano consegnati in numero differente rispetto a quelli ordinati.
Per restituire un prodotto è necessario seguire i passi di seguito indicati:
(i) l’eventuale difformità del prodotto dovrà essere comunicata tempestivamente inviando una e-mail all’indirizzo hello@polyd.com.
(ii) Per tutti i resi, è necessario includere nel pacco di reso, il prodotto, insieme a tutti i relativi accessori, qualsiasi oggetto gratuito ricevuto come parte del proprio ordine, gli altri documenti, nella loro scatola originale.
(iii) Il reso avviene inviando tutto il materiale consegnato alla sede legale di 3D Print presso la quale si provvederà alla verifica che il prodotto restituito soddisfi le condizioni della Politica di restituzione e, in caso di conformità, sarà possibile richiedere: in caso di vendita di hardware e software, la restituzione della merce, il rimborso delle spese sostenuti. I costi di trasporto saranno a carico di 3D Print.
Potrebbe essere richiesto di fornire informazioni sul prodotto per effettuare una prima valutazione delle condizioni del prodotto stesso.
3D Print si riserva il diritto di non accettare restituzioni qualora il prodotto presenti segni di usura o sia stato utilizzato o alterato rispetto alla condizione originale in qualsiasi modo.
Se l'ordine comprendeva oggetti gratuiti, questi dovranno essere restituiti con i prodotti.
Qualsivoglia restituzione sarà oggetto di rigorosi Controlli di qualità (“QC”), da noi svolti per garantire la conformità dei prodotti restituiti con detti requisiti. Se i prodotti non soddisfano gli standard QC, la restituzione non sarà accettata e i prodotti Le saranno ritornati. Se il prodotto restituito adempie al QC, procederemo con il rimborso.
La mancata osservanza delle presenti Condizioni di vendita ci autorizzerà a rifiutare il prodotto restituito e a rinviarlo con le spese a Suo carico.
Prodotti non restituibili
Gli ordini di prodotti personalizzati in qualsivoglia modalità o realizzati diversamente dalle specifiche non possono essere annullati e tali prodotti non possono essere restituiti per rimborsi.
Rimborsi
È possibile restituire un prodotto acquistato attraverso il sito www.polyd.it ai fini del rimborso, a patto che il reso sia conforme alle presenti Condizioni di vendita, in particolare al Diritto all'annullamento e alla Procedura di restituzione di cui sopra.
Solo l’acquirente avrà diritto a ricevere il rimborso del prezzo corrisposto. In nessun caso una persona che ha ricevuto il prodotto come dono (ovvero il "destinatario del regalo") ha diritto a godere di un rimborso.
Se la restituzione è conforme alle presenti Condizioni di vendita, profonderemo tutti gli sforzi ragionevoli per procedere al rimborso del prezzo di acquisto all'acquirente mediante i medesimi mezzi di pagamento utilizzati dall'acquirente per l'operazione iniziale entro quattordici (14) giorni dalla verifica dei requisiti previsti per l’esercizio del diritto di annullamento e alla procedura di restituzione di cui sopra.
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10) Garanzia del produttore e diritti legali del produttore
3D Print si impegna a garantire che ogni prodotto rispetti rigorosamente i criteri e le caratteristiche indicati sul sito www.polyd.com.
Si precisa che 3D Print Italia S.r.l. sarà responsabile solo ed unicamente per eventuali vizi legati al materiale fornito e dovuto ad errori riconducibili esclusivamente alla medesima 3D Print Italia S.r.l. ovvero per propri colpevoli ritardi nella produzione e/o nella consegna al vettore del materiale richiesto. 3D Print Italia S.r.l. esclude espressamente qualsivoglia ulteriore garanzia salvo diverse pattuizioni espressamente assunte per iscritto tra le parti.
Il CLIENTE si assume la completa responsabilità legale per le specifiche del progetto e le prestazioni della merce commissionate a 3D Print.
Senza limitare la generalità di quanto precede, il Venditore non si assume alcuna responsabilità o vincolo per la selezione dei materiali per le merci oggetto di questa transazione. Unicamente il CLIENTE ha la responsabilità di assicurare che i materiali selezionati per le merci che devono essere prodotte dal Venditore siano conformi a ogni requisito o specifica regolamentare, incluse, ma non limitate a esse, la Direttiva 2002/95/CE sulla restrizione d'uso di certe sostanze rischiose nelle attrezzature elettriche ed elettroniche (Direttiva RoHS) unitamente a qualsiasi legge nazionale che implementi tale direttiva, ISO, FDA, UL, CSA, CE, TUV, FCC, NSF e USP.
Qualsiasi affermazione fatta dal personale del Venditore o specifiche fornite dal Venditore in relazione ai materiali deve essere verificata dal compratore con il produttore del materiale.
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11) Descrizione dei prodotti
3D Print punta ad assicurare che le informazioni relative alle descrizioni dei prodotti e alle caratteristiche degli stessi, riportati sul sito www.polyd.com , siano accurate e complete. Tuttavia, non forniamo garanzie, esplicite o implicite, in relazione alla precisione, all'affidabilità e alla completezza di dette informazioni.
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12) Limitazioni di responsabilità
Il prodotto oggetto delle presenti condizioni di vendita viene ideato, disegnato e commissionato in tutte le sue caratteristiche dal CLIENTE che se ne assume ogni responsabilità in merito e che prende atto che 3D Print non assume alcuna responsabilità sul prodotto se non la corrispondenza di fabbricazione a quanto commissionato.
È esclusa qualsiasi responsabilità nei confronti di 3D Print relativamente a danni di natura materiale o immateriale derivante dai prodotti commissionati.
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, non riconosciamo ed escludiamo esplicitamente qualsiasi garanzia, condizione e termine, sia esso esplicito o previsto dal diritto consuetudinario o altro, in merito ai prodotti e al sito www.polyd.it o al relativo contenuto.
Nulla delle presenti Condizioni di vendita limita o esclude la nostra responsabilità per ogni altra responsabilità che non possa essere esclusa o limitata in base alla legge applicabile. Fatto salvo quanto stabilito dalla frase precedente, 3D Print non sarà responsabile per danni e conseguenze derivanti da / o relative a / non appropriato o non autorizzato uso del sito o del suo contenuto.
3D Print declina ogni responsabilità riguardante l’attualità, l’esattezza, la completezza o la qualità delle informazioni fornite dal CLIENTE.
3D Print declina altresì ogni responsabilità riguardante la commerciabilità e la commercializzazione del prodotto commissionato dal CLIENTE.
È esclusa qualsiasi responsabilità nei confronti di 3D Print relativamente a danni di natura materiale o immateriale, causati dall’utilizzo o dal mancato utilizzo delle informazioni ivi fornite ovvero dall’utilizzo di informazioni errate e incomplete, ad eccezione del caso in cui sia comprovabile che l’autore abbia agito in modo intenzionale o con colpa grave.
Il CLIENTE con l’accettazione delle presenti condizioni si impegna sotto la propria personale responsabilità a fornire a 3D Print informazioni corrette e precise in ordine al prodotto da realizzare garantendo l’insussistenza di espressi divieti di produzione in base alle normative vigenti. Il CLIENTE si obbliga a ritenere non responsabile, risarcire da e contro ogni pretesa, responsabilità, perdita, danno, sanzione e multa di ogni tipo (incluso, senza limitazione, gli interessi, le tasse e le spese dei legali, le tasse doganali, le multe, le tasse, le sanzioni penali o qualsiasi altra sanzione governativa di ogni genere), 3D Print causata dalla produzione dell’opera commissionata dal CLIENTE.
3D Print non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto, da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati.
3D print non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito dei prodotti dalla stessa forniti.
3D Print ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dando comunicazione con adeguate e giustificate motivazioni, qualora nutra dubbi sul fatto che il CLIENTE abbia i permessi necessari, così come il diritto e l’autorità per ordinare e autorizzare 3D Print a stampare i prodotti commissionati.
In tal caso il CLIENTE avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell’eventuale somma già corrisposta (detratte le spese bancarie che dovranno essere sostenute per il rimborso). Le obbligazioni assunte (obblighi dell’acquirente) nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il CLIENTE effettuerà (prezzi e pagamenti), hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto, fatto salvo il diritto per 3D Print di agire in giudizio per il risarcimento di ulteriori danni. Si prega di notare che in alcune giurisdizioni le leggi in materia di tutela dei consumatori potrebbero non consentire esclusioni o limitazioni delle garanzie o delle responsabilità e di conseguenza talune delle esclusioni e delle limitazioni di cui sopra potrebbero non trovare applicazione.
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13) Normative di esportazione UE, contratti governativi e vendita di armi
I prodotti oggetto della presente transazione possono essere soggetti a normative UE di controllo sull'esportazione e a normative locali che limitano l'esportazione e la riesportazione di alcuni prodotti sensibili e della tecnologia dove questa viene consegnata ed utilizzata: il CLIENTE è tenuto a osservare tali leggi. I prodotti o parti di esse non devono essere venduti, locati o trasferiti ad utenti finali o paesi soggetti a restrizioni o a utilizzatori implicati in armi di distruzione di massa o genocidio.
Ricevendo questi prodotti o parti di essi si accetta di essere legalmente responsabili per l'uso e la distribuzione di tali pezzi in conformità con le normative UE di controllo sull'esportazione e che ci si conformerà alle suddette normative, incluso il divieto di vendere o distribuire i prodotti a parti o utenti finali colpiti da restrizioni come descritto nei regolamenti UE sull'esportazione e si otterranno tutte le licenze o autorizzazioni necessarie all'export che possano essere richieste nel caso in cui i prodotti vengano venduti a parti o esportati in paesi per i quali sia richiesta una licenza o autorizzazione. Il CLIENTE rappresenta e garantisce a 3D Print che i prodotti oggetto della presente transazione non sono oggetto di alcun contratto governativo e non saranno soggette a regolamenti relativi al traffico internazionale di armi.
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14) Disposizioni generali
Qualora una qualsiasi disposizione o parte di una disposizione delle presenti Condizioni di vendita fosse giudicata illegale, invalida o inapplicabile, tale disposizione o parte di disposizione non sarà ritenuta parte delle presenti Condizioni di vendita e la legittimità, la validità o l'applicabilità della restante parte della disposizione di cui alle presenti Condizioni di vendita non è interessata, salvo qualora diversamente richiesto dalla legge applicabile.
Le presenti Condizioni di vendita (e i termini a esse associati) costituiscono l'intero accordo tra il CLIENTE e 3d Print Italia S.r.l. in relazione all'ordine dei prodotti o dei servizi e sostituisce e rende nullo qualsivoglia accordo, progetto di accordo, disposizione, atto o contratto di garanzia precedentemente stipulati, di qualsiasi natura, tra le parti, sia in forma orale che scritto, in relazione a suddetta materia.
Ai sensi delle presenti Condizioni di vendita, non siamo responsabili di eventuali errori o ritardi nell'esecuzione o nell'adempimento degli obblighi derivanti da cause fuori oltre il nostro ragionevole controllo.
La rinuncia da parte nostra alla cessazione di una o più clausole delle presenti Condizioni di vendita non dovrà essere intesa come la rinuncia a qualsivoglia cessazione successiva.
Il presente contratto è stipulato tra CLIENTE e 3D Print Italia S.r.l..
Nessun altro soggetto godrà del diritto di far valere uno qualsiasi dei termini di suddetto contratto.
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15) Legge vigente e giurisdizione
Le presenti Condizioni di vendita sono disciplinate e interpretate conformemente alle leggi del paese in cui 3D Print Italia S.r.l. ha sede legale, senza riferimento a disposizioni in materia di conflitto di leggi (“le leggi applicabili”).
Laddove le leggi applicabili differiscano dalle norme imperative a tutela del consumatore del paese di residenza, una tutela analoga sarà da noi garantita.
Salvo norme imperative di legge, nel caso sorgano vertenze in ordine alle presenti condizioni generali il foro competente sarà quello del Tribunale di Rimini ove 3D Print Italia S.r.l. ha sede legale.
Salvo il diritto di presentare un reclamo dinanzi a un tribunale, il CLIENTE e 3D Print Italia S.r.l. si impegnano a compiere dapprima ogni ragionevole sforzo al fine di pervenire a una composizione amichevole della controversia o del mancato accordo derivante o relativo al prodotto, alle Condizioni di vendita o a qualsivoglia violazione.
I consumatori residenti nell'Unione europea godono del diritto di presentare il reclamo dinanzi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie.
Per un elenco degli organismi ADR nel proprio paese, consultare la piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (piattaforma ODR), al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.consumer.rights.
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16) Contatti
Per domande o commenti generali o in merito alle presenti Condizioni di vendita, La preghiamo di contattaci all'indirizzo indicato di seguito.
3D Print Italia S.r.l.
Via Euterpe 3Q, 47923 Rimini
Numero di telefono: +39 0541 1646977
Indirizzo e-mail: hello@polyd.com
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17) Privacy policy e cookies policy
3D Print Italia S.r.l. tratterà i dati del CLIENTE assunti per il corretto adempimento delle presenti condizioni generali nel pieno rispetto degli obblighi di legge in materia di protezione dei dati personali previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, nonché dal decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 così come adeguato al regolamento europeo dal decreto legislativo 10 agosto 2018, n. 101.
Per tutto quanto riguarda la Privacy Policy completa e l’informativa si rimanda alla sezione Privacy Policy dedicata.
Sul sito www.polyd.com si utilizzano cookies.
Il cookie è un piccolo file che viene memorizzato dal computer nel momento in cui un sito web viene visitato da un utente. Il testo memorizza informazioni che il sito è in grado di leggere nel momento in cui viene consultato in un secondo momento.
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18) Feedback
Tutti i commenti, suggerimenti, proposte o altri feed back, nel complesso definiti “segnalazioni” fatte dal CLIENTE sul sito www.polyd.com , nel complesso definiti “segnalazioni”, in relazione agli ordini o al contenuto del medesimo sito si considerano suggerimenti. Il CLIENTE acconsente al trasferimento delle superiori segnalazioni, senza nessun compenso, di tutti i suoi diritti, titoli e interessi sulle segnalazioni medesime, inclusi i copyright e altre proprietà intellettuali e che 3D Print Italia S.r.l. possa utilizzare tali segnalazioni liberamente.
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19) Modulo di cancellazione
A 3D Print Italia S.r.l.,
Via Euterpe 3Q,
47923 Rimini
Io/noi (*) con il presente notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni/servizi (*)/per la fornitura del seguente servizio (*),
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
- Nome del/dei consumatore/i,
- Indirizzo del/dei consumatore/i,
- Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea),
- Data
(*) Cancellare le voci non appropriate
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20) Accordo di riservatezza
3d Print Italia s.r.l. vuole garantire al massimo delle sue potenzialità la tutela della proprietà intellettuale al CLIENTE e dà allo stesso la facoltà, indipendentemente dalla firma delle presenti condizioni di acquisto e vendita, di firmare, senza alcun costo aggiuntivo, un accordo di riservatezza reperibile quì: NDA
3d print, indipendentemente dalla firma da parte del CLIENTE dell'accordo di riservatezza sopra citato garantisce al CLIENTE l'applicazione del protocollo PolyD Protected.
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